Respuesta asombrosa a ruidos durante revisión 2⁰ año

[S1rcharl3s]

Hola

Al dejar el coche comenté 3 cosillas:

1 crujido asiento copiloto al ir alguien sentado y tomar curvas tipo rotonda. Lo reporté en la del primer año y dijeron no haberlo detectado.
2 ruido reposacabezas copiloto cuando la cabeza lo toca. En un tac tac bastante desagradable debido a alguna holgura. Empezó a pasar al año o así.
3 el retrovisor del piloto no baja al dar marcha atrás cuando está seleccionado. El del copiloto sí. Es algo que no uso pero juraría que al estrenar el coche bajaban los dos para ver la acera

Respuestas

1 y 2 son ruidos normales y que hacen todos los Austral que tienen, incluidos los nuevos a entregar. Me deja muerto esta respuesta y que se queden tan anchos.

3 es un tema de equipamiento. Yo creo que se lo cargaron al poner las carcasas nuevas porque me quejé de los ruidos aerodinámicos.

Muy decepcionado con Renault jurado en Madrid, la verdad. Luego voy a recogerlo que encima en lugar de tenerlo en el mismo día (ayer) no me han llamado hasta hoy. Ya sé que no se comprometen pero hasta ahora siempre los tuve listos en un día, ya fueran Renault, alfa, Peugeot... Y si al final sólo han cambiado filtro y aceite, y lo demás es "normal" pues...

 

[Joseph08]

El sistema Post venta de Renault la verdad que es bastante malo, por no decir otra cosa. También por lo que veo por otros foros de otras marcas la calidad de trato al cliente ha bajado mucho desde hace unos años, aunque siempre habrá excepciones.
Por cierto, que pack incluye que de los retrovisores bajen marcha atrás??

 

[S1rcharl3s]

Puede que el city premium. Han pasado 2 años y ya no recuerdo.

 

[Toni_RJ]

El sistema Post venta de Renault la verdad que es bastante malo, por no decir otra cosa. También por lo que veo por otros foros de otras marcas la calidad de trato al cliente ha bajado mucho desde hace unos años, aunque siempre habrá excepciones.
Por cierto, que pack incluye que de los retrovisores bajen marcha atrás??

El City Premium como te ha dicho el compañero.

 

[Josias]

Buenas, es súper importante dejarles una mala reseña tanto en Google como cuando llame o escriba el servicio de atención al cliente. Eso les duele literalmente en el bolsillo. (Dicho textualmente por mi comercial de Renault que se júbilo en enero de este año) Y se pondrán las pilas.

 

[LiMiC]

Hola

Al dejar el coche comenté 3 cosillas:

1 crujido asiento copiloto al ir alguien sentado y tomar curvas tipo rotonda. Lo reporté en la del primer año y dijeron no haberlo detectado.
2 ruido reposacabezas copiloto cuando la cabeza lo toca. En un tac tac bastante desagradable debido a alguna holgura. Empezó a pasar al año o así.
3 el retrovisor del piloto no baja al dar marcha atrás cuando está seleccionado. El del copiloto sí. Es algo que no uso pero juraría que al estrenar el coche bajaban los dos para ver la acera

Respuestas

1 y 2 son ruidos normales y que hacen todos los Austral que tienen, incluidos los nuevos a entregar. Me deja muerto esta respuesta y que se queden tan anchos.

3 es un tema de equipamiento. Yo creo que se lo cargaron al poner las carcasas nuevas porque me quejé de los ruidos aerodinámicos.

Muy decepcionado con Renault jurado en Madrid, la verdad. Luego voy a recogerlo que encima en lugar de tenerlo en el mismo día (ayer) no me han llamado hasta hoy. Ya sé que no se comprometen pero hasta ahora siempre los tuve listos en un día, ya fueran Renault, alfa, Peugeot... Y si al final sólo han cambiado filtro y aceite, y lo demás es "normal" pues...

1 y 2 yo no noto ningún crujido y 3 hay q tener en el mando el retrovisor que quieres q se baje, por defecto siempre tengo el derecho

 

[S1rcharl3s]

1 y 2 yo no noto ningún crujido y 3 hay q tener en el mando el retrovisor que quieres q se baje, por defecto siempre tengo el derecho

Sí, ya se cómo va, pero sólo funciona con el derecho y mi mujer está bastante segura de que el primer año funcionaba con el izquierdo.

 

[LiMiC]

Pues garantía, eso tiene q funcionar y sino otro taller